Question 1

Como recupero minha senha?

Accepted Answer

Esqueceu sua senha do Bibliocad e precisa recuperar o acesso à conta? Neste artigo mostramos como recuperá-la. Se você não lembra a senha, siga estes passos.

Acesse Recuperação de senha.
Informe o e-mail da sua conta.
Você receberá um e-mail com instruções para redefinir a senha.

Seguindo esses passos, você recupera o acesso à sua conta Bibliocad. Se precisar de mais ajuda ou tiver dúvidas, fale com nossa equipe de suporte.

Question 2

Limite de downloads no Bibliocad: arquivos Premium e Free

Accepted Answer

No Bibliocad existem limites de download para arquivos Premium e para arquivos Free (gratuitos). Essas cotas são calculadas de forma independente e se renovam em momentos diferentes, conforme o tipo de arquivo.

Aqui explicamos como funcionam:

Definições

Período de assinatura: intervalo de 30 dias corridos contado desde a ativação ou renovação da assinatura Premium.
Mês calendário: período compreendido entre o primeiro e o último dia de cada mês.
Arquivos Premium e Free: são contabilizados separadamente, portanto cada tipo de download tem sua própria cota.

Cotas de download

Arquivos Premium

Limite base: 150 downloads por cada período de assinatura (30 dias).
Se você esgotar a cota antes do tempo:
- Pode continuar baixando até 3 arquivos Premium por dia.
- A cota é renovada automaticamente na renovação do período de assinatura, às 00:00:00 (UTC−03:00).
- Nesse momento, você recupera a cota completa de 150 downloads.

Arquivos Free (gratuitos)

Limite base: 300 downloads por cada mês calendário.
Se você esgotar a cota antes do fim do mês:
- Pode seguir baixando até 5 arquivos Free por dia.
- A cota é renovada no início de um novo mês calendário, às 00:00:00 (UTC−03:00).
- Nesse momento você recupera a cota completa de 300 downloads.

Perguntas frequentes

As cotas de Premium e Free se somam? Não. Cada tipo de download tem sua cota in

Question 3

Como valido minha conta?

Accepted Answer

Neste artigo mostramos como validar sua conta no Bibliocad: confirme seu cadastro em poucos passos.

Para validar sua conta, siga estes passos: Verifique a caixa de entrada do e-mail utilizado no cadastro do Bibliocad.

Encontre a mensagem de validação enviada pelo Bibliocad. Se ela não aparecer na caixa principal, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Abra o e-mail de validação, localize o botão “Aceito as condições de uso e política de privacidade” e clique nele. Se, mesmo após tentar essas opções, você ainda não conseguir validar sua conta e tiver se registrado com um e-mail do Google, poderá validá-la entrando diretamente pelo botão “Entrar com o Google”. Pronto! Com essa ação simples você valida sua conta no Bibliocad e acessa todos os serviços e recursos gratuitos disponíveis para usuários registrados.

Se tiver qualquer problema ou precisar de ajuda adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Question 4

Como contribuir e enviar os seus próprios trabalhos?

Accepted Answer

Neste artigo, explicamos como acessar a área Premium da Bibliocad enviando seus próprios projetos.

Se você compartilhar seus projetos com a comunidade, poderá acessar gratuitamente a Biblioteca Premium da BiblioCAD.

Para isso, siga estas etapas:

Acesse o seguinte link: https://www.bibliocad.com/upload/
Envie seus arquivos. Lembre-se de que devem ser de sua autoria e atender aos requisitos detalhados em nossas condições de envio de trabalhos.
Depois de enviados, nossos editores revisarão seu material antes de aprová-lo e publicá-lo na biblioteca. Se seus projetos forem aprovados, você receberá dias de acesso gratuito à área Premium, tornando-se um usuário Premium. A quantidade de dias concedidos dependerá da qualidade e quantidade dos trabalhos publicados . Você pode acompanhar o status da revisão em sua conta, na seção “Trabalhos enviados”. Se foram atribuídos dias Premium, você encontrará um botão na parte superior da página para ativar seus dias Premium e começar a aproveitá-los.

E pronto! Assim, você poderá acessar a área Premium gratuitamente, compartilhando seus próprios projetos com toda a comunidade da BiblioCAD.

Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida sobre o processo, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Question 5

Como pagar e assinar?

Accepted Answer

Neste artigo mostramos passo a passo como assinar o serviço premium para aproveitar todos os benefícios da nossa plataforma.

Faça login na sua conta: Primeiro, acesse sua conta Bibliocad. Se ainda não tiver uma, você pode criar uma gratuitamente.
Acesse o link de assinatura: Depois de entrar, vá para o formulário de assinatura do serviço premium.
Preencha o formulário: Informe os dados solicitados no formulário de assinatura.
Escolha a forma de pagamento: Durante o processo de assinatura você pode pagar com cartão de débito ou crédito. Selecione a opção desejada e informe os dados do cartão.
Confirme a assinatura: Revise todas as informações e confirme sua assinatura do serviço premium da Bibliocad. Após a confirmação, você receberá um e-mail e terá acesso imediato a todo o conteúdo premium.

Pronto! Agora você já pode aproveitar todos os recursos exclusivos que preparamos para você. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda durante o processo de assinatura, fale com nossa equipe de suporte.

Question 6

Como cancelar sua assinatura com renovação automática no Bibliocad (interromper a renovação automática)

Accepted Answer

Quer encerrar o serviço no BiblioCAD? Veja como interromper a renovação automática da sua assinatura Premium.

Para cancelar a cobrança automática, basta seguir estes passos:

Pronto! Com esses passos a renovação automática é interrompida. Você mantém o acesso Premium até o fim do período já pago e não serão geradas novas cobranças.

O que acontece depois?

Você pode reativar a assinatura quando quiser em Premium.
Se cancelou por engano, pode ativar novamente o plano antes que o período vigente termine.

Perguntas frequentes

“Encerrar o serviço” é o mesmo que “cancelar a assinatura”? Sim, neste contexto significa interromper a renovação automática da sua assinatura Premium.
Perco o acesso imediatamente? Não. O acesso Premium permanece até terminar o período já pago.
Posso reativar depois? Sim, a qualquer momento em Assinatura e faturamento.

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